Participatie

In het woon- en zorgcentrum zijn verschillende participatie- of familieraden actief. De bewonersadviesraden voor de kleinschalige woningen, de groepswoningen en de zorgflats komen minstens om de twee maanden samen of op verzoek van één der leden. De bezoekersadviesraad voor de thuisondersteunende diensten, dagverzorgingscentrum en kort verblijf, komt in principe vier maal per jaar samen. Omwille van de psychische toestand van de bewoners, zetelen er in deze participatieraden enkel familieleden en vertegenwoordigers van de bewoners en bezoekers. Daarnaast kunnen naargelang het onderwerp van bespreking ook artsen of medewerkers uitgenodigd worden om deel te nemen aan de vergadering.

Vragen aangaande de zorg of medische toestand van de bewoner of bezoeker bespreekt men na afspraak tijdens een individueel gesprek met de verantwoordelijke. Familieleden en vertegenwoordigers kunnen tijdens deze participatieraden wel alle bemerkingen kwijt over algemene en specifieke aspecten van de werking het woon- en zorgcentrum en de thuisondersteunende diensten. Suggesties voor het agenda, bemerkingen en klachten kunnen vooraf ook gedeponeerd worden in de ideeënbus of gemeld via de verantwoordelijken en de directie.

De participatieraden kunnen advies uitbrengen, hetzij op eigen initiatief, hetzij op verzoek van de directie van het woon- en zorgcentrum over alle aangelegenheden die de algemene werking van de thuisondersteunende diensten betreffen. De contactpersonen en vertegenwoordigers van bewoners en bezoekers worden voorafgaandelijk schriftelijk uitgenodigd, elektronische post geniet de voorkeur. Van elke vergadering wordt een verslag opgemaakt, deze verslaggeving wordt nadien bezorgd aan alle contactpersonen. Desgewenst kan u een kopij van het jongste verslag ook opvragen bij het secretariaat.